Algemene voorwaarden consument + zakelijk

VERKOOP + INSTALLATIE ZONNEPANELEN CONSUMENT

Artikel 1: Toepassing algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die ZOPAC B.V. met u als consument sluit betreffende verkoop en installatie van zonnepanelen.

Artikel 2: Aanbieding

1. ZOPAC B.V. zal schriftelijk in tweevoud een aanbod doen. Het aanbod dat ZOPAC B.V. doet is 14 dagen geldig vanaf de datum van de dagtekening van het aanbod. Het aanbod is vrijblijvend.
2. In dit schriftelijk aanbod is duidelijk omschreven tegen welke prijs u zonnepanelen koopt en tegen welke prijs ZOPAC de zonnepanelen komt installeren. ZOPAC B.V. is gerechtigd om te allen tijde een vergelijkbaar product in te zetten, mocht het oorspronkelijk overeengekomen product om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn of niet geleverd kunnen worden. Het vervangende product zal voldoen aan de kwaliteit van het oorspronkelijke product.
3. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van het aanbod dat ZOPAC B.V. aan u doet.
4. De prijs die in het aanbod wordt genoemd is inclusief BTW, kosten, heffingen en overige belastingen.
5. ZOPAC B.V. doet een prijsopgave op basis van de op dat moment geldende prijzen. Mochten onverhoopt de prijzen stijgen (waaronder grondstof-, materiaalprijzen, belasting etc) nadat de overeenkomst met u is gesloten dan heeft ZOPAC B.V. het recht om deze prijsverhoging aan u door te belasten. ZOPAC B.V. zal u onmiddellijk schriftelijk van de prijsverhoging op de hoogte stellen. Als ZOPAC B.V. binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst de prijs verhoogt en de leveringstermijn ligt binnen die 3 maanden dan heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden. Het recht van ontbinding van de overeenkomst heeft u niet als er een leveringstermijn van langer dan 3 maanden is overeengekomen.
6. Mochten er voor u risico’s verbonden zijn aan het installeren van zonnepanelen op de door u gewenste plaats dan vermeldt ZOPAC B.V. deze risico’s in het aanbod. Als u ondanks de wetenschap dat het installeren van de zonnepanelen risico’s met zich meebrengt toch de zonnepanelen wilt laten installeren en u ondertekent het aanbod voor akkoord dan tekent u tevens voor akkoord dat deze risico’s en de eventuele schade die daaruit voortvloeit voor uw rekening zijn en blijven. ZOPAC B.V. is dan niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die hieruit voortvloeit.
7. ZOPAC B.V. behoudt zich het recht voor om een opdracht tot het plaatsen van zonnepanelen te weigeren.

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst

1. Er komt een overeenkomst tussen u en ZOPAC B.V. tot stand zodra u het aanbod en deze algemene voorwaarden digitaal voor akkoord ondertekent, danwel telefonisch/email/bericht/whatsapp de aankoop bevestigd. De overeenkomst bestaat uit de koop van zonnepanelen met bijbehorende materialen en eventueel de opdracht tot het installeren van de zonnepanelen.
2. Zolang de zonnepanelen nog niet zijn geleverd heeft u het recht om kosteloos, als er sprake is van een koop op afstand, binnen 14 dagen na ondertekening van de overeenkomst zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen. U doet dit door het herroepingsformulier dat op de website staat (www.ZOPAC.nl) in te vullen en per post naar ZOPAC B.V. te sturen.
3. ZOPAC B.V. bevestigt de ontvangst van het herroepingsformulier binnen 72 uur na ontvangst ervan.

Artikel 4: Onderzoek, installatie en oplevering

1. Alvorens u een aanbod te doen zal ZOPAC B.V. eerst onderzoeken of uw pand geschikt is voor het plaatsen van zonnepanelen door middel van een schouw op afstand. Deze schouw op afstand wordt gebaseerd op de door u beschikbaar gestelde foto’s en informatie. U draagt echter te allen tijde zelf de verantwoordelijkheid of uw dak geschikt is om zonnepanelen te plaatsen.
2. Als tijdens de installatie blijkt dat u onvolledige of verkeerde informatie aan ZOPAC B.V. heeft verstrekt dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om achteraf de meerwerkkosten bij u in rekening te brengen.
3. Als u twijfelt over de juistheid van de door u te verstrekken informatie aan ZOPAC B.V. raadt ZOPAC B.V. aan om een schouw ter plaatse te laten doen. ZOPAC B.V. zal in ieder geval een schouw voorstellen indien zij zelf twijfelt over de geschiktheid van uw pand om zonnepanelen te plaatsen. De kosten van deze schouw bedragen € 150,00 inclusief BTW. Als na de schouw blijkt dat uw pand geschikt is voor zonnepanelen en u sluit een overeenkomst met ZOPAC B.V. dan worden de schouwkosten niet aan u doorberekend, tenzij u een beroep doet op de artikelen 3.3 en 3.4 van deze voorwaarden. Blijkt na de schouw dat uw pand niet geschikt is voor zonnepanelen dan worden de schouwkosten ad. € 150,00 inclusief BTW aan u doorbelast.
4. De schouw is geen bouwkundige of technische keuring van de staat van het dak. Of uw dak geschikt is voor het installeren van zonnepanelen blijft voor uw rekening en risico. ZOPAC B.V. behoudt zich te allen tijde (en dus ook na het sluiten van de overeenkomst) het recht voor om, als uw dak niet is geschikt om zonnepanelen te leggen, de installatie van de zonnepanelen te weigeren of op te schorten zonder dat ZOPAC B.V. daarvoor enige schadevergoeding of compensatie aan u is verschuldigd. Zodra u (danwel een door u ingeschakelde derde) het dak heeft hersteld zal ZOPAC B.V. een nieuwe installatiedatum met u afspreken.
5. Alle tekeningen en berekeningen die ZOPAC B.V. maakt zijn en blijven eigendom van ZOPAC B.V. en maken geen onderdeel uit van de overeenkomst die u sluit met ZOPAC B.V. . Het is u niet toegestaan deze tekeningen en berekeningen door een derde te laten gebruiken. ZOPAC B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid hieromtrent.
6. ZOPAC B.V. is gerechtigd de met u gesloten overeenkomst in delen na te komen. Uiteraard zal dit in overleg met u plaatsvinden.
7. Zodra ZOPAC B.V. de zonnepanelen heeft geïnstalleerd zal ZOPAC B.V. samen met u de installatie controleren. Hiervan wordt een opleverformulier opgemaakt. Eventuele restpunten, onvolkomenheden of schadeposten worden in het opleverformulier vastgelegd. Zodra u het opleverformulier heeft ondertekend bent u uitdrukkelijk akkoord gegaan met de inhoud ervan. Als u voor een correcte installatie van de zonnepanelen heeft getekend rust op u de verplichting om tot betaling van de factuur over te gaan.

Artikel 5: Verplichtingen ZOPAC B.V.

1. ZOPAC B.V. voert het werk deugdelijk volgens de inhoud van de overeenkomst uit waarbij de wettelijke voorschriften in acht worden genomen die op dat moment geldend zijn.
2. Indien tijdens de installatie van de zonnepanelen blijkt dat:
  1. 1. Er gebreken aan uw pand zijn die de installatie verhinderen en/of.
    2. Er sprake is van onjuistheden in de door u of namens u verstrekte informatie waardoor installatie van de zonnepanelen niet mogelijk is.
    3. dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om installatie van de zonnepanelen stil te leggen tot het moment dat installatie van de zonnepanelen alsnog kan plaatsvinden. ZOPAC B.V. is gerechtigd om de schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

1. Als door toedoen van ZOPAC B.V. danwel door derden die ZOPAC B.V. voor de tenuitvoerlegging van de overeenkomst heeft ingeschakeld schade aan u wordt toegebracht dan is ZOPAC B.V. aansprakelijk voor deze schade tot het bedrag dat de verzekeraar vergoedt danwel, indien de verzekeraar het niet vergoedt tot een bedrag ad. het daadwerkelijk betaalde factuurbedrag, tenzij deze schade niet aan haar danwel, niet aan de door haar ingeschakelde derden kan worden toegerekend.
2. ZOPAC B.V. vrijwaart u van aansprakelijkheid door derden tot vergoeding van schade als deze schade door toedoen van ZOPAC B.V. of de door haar ingeschakelde derden is ontstaan voorzover deze te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van ZOPAC B.V. danwel van de door haar ingeschakelde derden. ZOPAC B.V. is dan aansprakelijk voor deze schade tot het bedrag dat de verzekeraar vergoedt danwel, indien de verzekeraar het niet vergoedt tot een bedrag ad. het daadwerkelijk betaalde factuurbedrag, tenzij deze schade niet aan haar danwel niet aan de door haar ingeschakelde derden kan worden toegerekend.
3. Na levering van de zonnepanelen en voltooiing van de werkzaamheden gaat het risico over op u. ZOPAC B.V. is dan niet meer aansprakelijk voor gebreken die op het moment van oplevering zichtbaar of kenbaar waren.

Artikel 7: Uw verplichtingen

1. Op eerste verzoek dient u aan ZOPAC B.V. alle schriftelijk informatie te verschaffen die ZOPAC B.V. nodig heeft om te kunnen beoordelen of uw pand geschikt is voor zonnepanelen .
2. ZOPAC B.V. zal u een lijst toesturen welke informatie zij van u nodig heeft. Deze lijst is zeer zorgvuldig samengesteld maar niet uitputtend. Het is aan u om ZOPAC B.V. van alle van belang zijnde informatie te voorzien.
3. Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat ZOPAC B.V. haar werkzaamheden niet correct kan uitvoeren dan is dit voor uw rekening en risico.
4. Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat u en/of derden hierdoor schade lijden is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor deze schade.
5. Bent u zendamateur dan dient u dit aan ZOPAC B.V. te melden. U heeft geen recht op vervanging van het zonnepanelen systeem of welke schadevergoeding dan ook als het zonnepanelen systeem impact heeft op uw werkzaamheden als zendamateur.
6. U dient zelf zorg te dragen voor het tijdig aanvragen van eventuele vergunningen voor bijvoorbeeld monumenten en beschermd stads- of dorpsgezicht en/of toestemming van buren, voor zover nodig.
7. U dient ervoor te zorgen dat het dak waarop de zonnepanelen worden geïnstalleerd asbestvrij is. Als tijdens de levering van de zonnepanelen en installatie blijkt dat het dak asbesthoudend is dan heeft ZOPAC B.V. het recht om de levering en installatie op te schorten totdat het dak asbestvrij is. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
8. Als u energie wilt gaan terugleveren aan uw energiemaatschappij dan dient u de zonnepanelen te registreren op www.energieleveren.nl. Dit is wettelijk verplicht.
9. U dient zelf bij uw netbeheerder na te gaan of uw energiemeter geschikt is voor teruglevering. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk als tijdens en/of na het leveren van de zonnepanelen en de installatie ervan blijkt dat uw energiemeter niet geschikt is voor teruglevering.
10. U dient zelf bij uw netbeheerder na te gaan of uw hoofdaansluiting geschikt is voor het totaal op te wekken vermogen van de (bestaande en nieuwe) zonnepanelen. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk als tijdens en/of na het leveren van de zonnepanelen en de installatie ervan blijkt dat uw hoofdaansluiting niet geschikt is om het vermogen dat de zonnepanelen genereren te dragen. Als de hoofdaansluiting verzwaard dient te worden dan zijn deze kosten voor uw rekening.
11. Op de dag van de levering en installatie van de zonnepanelen dient u alles in gereedheid te hebben gebracht zodat ZOPAC B.V. onmiddellijk met haar werkzaamheden kan beginnen. De ruimte welke nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden is voor aanvang van de werkzaamheden door u vrijgemaakt. Eventueel benodigde standplaats, elektriciteit en water is gratis beschikbaar voor de monteurs. Indien dit niet het geval is, is ZOPAC B.V. gerechtigd om eventuele schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.
12. Indien nodig zal ZOPAC B.V. ladders/steigers/hoogwerkers plaatsen op of buiten uw perceel ten behoeve van de werkzaamheden. Als hiervoor een vergunning nodig is dient u hiervoor zelf zorg te dragen. De verantwoordelijkheid of de ondergrond de ladders/ steigers/hoogwerkers kunnen dragen ligt bij u. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor schade aan uw oprit, tuin, groenstroken of andere ondergrond van u en/of derden behoudens als sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid.
13. Op de dag van de levering van de zonnepanelen en de installatie dient u zorg te dragen voor minimaal 10 reserve dakpannen en tenminste één nokpan. Bij breuk en/of schade aan meer dan 15 dakpannen zal op kosten van ZOPAC B.V. het meerdere aan gebroken/ beschadigde dakpannen vervangen worden.
14. Uw elektrische installatie dient conform NEN1010 te zijn.
15. Als blijkt dat uw elektrische installatie niet conform NEN1010 is en ZOPAC B.V. dient werkzaamheden te verrichten aan de elektrische installatie om deze te laten voldoen aan de NEN1010 dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om de meerkosten die dit met zich meebrengt bij u in rekening te brengen.
16. Voor de monitoring dient u te beschikken over een landelijk werkend netwerk. Als u hierover niet beschikt danwel het netwerk waar u gebruik van maakt functioneert niet naar behoren dan kan ZOPAC B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen ervan.
17. Als onverhoopt de tussen u en ZOPAC B.V. overeengekomen leverdatum voor u niet haalbaar is mag u deze tot uiterlijk 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum kosteloos verzetten naar een andere datum. ZOPAC B.V. is gerechtigd om kosten bij u in rekening te brengen indien uw verzoek tot verplaatsing van de leverdatum niet uiterlijk 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum is gedaan.
18. U dient regelmatig (bij voorkeur één keer per maand) de werking van de zonnepanelen en installatie te controleren. Als u een gebrek constateert dan dient u dit onmiddellijk maar uiterlijk binnen twee weken na openbaring van het gebrek schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet dan is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor schade die u lijdt in de periode tussen het tijdstip van ontstaan van het gebrek en de datum dat u melding doet van het gebrek.

Artikel 8: Vertraging bij aanvang of voortzetting van de werkzaamheden

1. Als ZOPAC B.V. door haar toedoen de overeengekomen leverings-/installatiedatum niet kan nakomen bent u gerechtigd om ZOPAC B.V. in gebreke te stellen en haar te sommeren om binnen 4 weken alsnog haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst na te komen. Deze sommatie dient u per aangetekende en gewone post aan ZOPAC B.V. te sturen.
2. Als ZOPAC B.V. ondanks de sommatie niet tot levering/installatie overgaat danwel de reeds aangevangen werkzaamheden niet voortzet heeft u het recht om via een aangetekende brief de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. Nadat u de overeenkomst buitengerechtelijk heeft ontbonden heeft u het recht om de overeenkomst door een derde te laten uitvoeren. Op u rust dan wel een ongedaan makings verplichting, inhoudende dat u de reeds geleverde zonnepanelen onbeschadigd dient te retourneren. U heeft de keuze om de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden, inhoudende dat u de zonnepanelen behoudt (deze dient u dan ook te betalen) maar dat u de installatie ervan door een derde laat doen. De zonnepanelen zullen dan door ZOPAC B.V. worden opgehaald. Eventuele schade zal door ZOPAC B.V. worden vergoed.
3. Is er sprake van blijvende overmacht, dat wil zeggen dat de reden van niet nakoming door ZOPAC B.V. niet aan haar kan worden toegerekend omdat zij krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen niet te wijten is aan de schuld van ZOPAC B.V. dan blijft u het recht behouden om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is dan echter geen schadevergoeding aan u verschuldigd.
4. Is er sprake van tijdelijke overmacht dan is ZOPAC B.V. gerechtigd te leverings- /installatietermijn te verlengen zolang de tijdelijke overmacht voortduurt. Duurt de overmachtsperiode langer dan 3 maanden dan zijn zowel u als ZOPAC B.V. gerechtigd om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is dan geen schadevergoeding aan u verschuldigd. Ook dan rust op u een ongedaanmakings- verplichting inhoudende dat u reeds geleverde zonnepanelen onbeschadigd dient te retourneren tenzij u besluit de zonnepanelen te behouden (u dient deze dan ook te betalen). De zonnepanelen zullen door ZOPAC B.V. worden opgehaald.
5. Als op de dag van de levering/installatie van de zonnepanelen blijkt dat uw energiemeter niet geschikt is voor teruglevering en/of de hoofdaansluiting is niet geschikt om het te genereren vermogen van de zonnepanelen te dragen waardoor de levering niet voltooid kan worden dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om u extra kosten die gemoeid zijn met voltooiing van de levering bij u in rekening te brengen.

Artikel 9: Betaling en eigendomsvoorbehoud

1. ZOPAC B.V. zal als volgt aan u factureren, mits anders overeengekomen:
  1. 1. 40% van de overeengekomen prijs zal binnen 14 dagen aan u worden gefactureerd nadat u met ZOPAC de overeenkomst heeft gesloten.
    2. 60% van de overeengekomen prijs zal na de oplevering en installatie van de zonnepanelen aan u worden gefactureerd.
2. De facturen dient u binnen 7 dagen na factuurdatum aan ZOPAC B.V. te betalen.
3. Als de factuur vermeld onder 9.1.a. niet tijdig is betaald heeft ZOPAC B.V. het recht om de levering en installatie van de zonnepanelen uit te stellen totdat u deze factuur heeft betaald.
4. Zolang u de facturen niet heeft betaald kunt u geen beroep doen op garantie (zie artikel 11)
5. Als betaling uitblijft is ZOPAC B.V. gerechtigd om rente bij u in rekening te brengen. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ex. art. 6:119 BW met een opslag van 3%.
6. Als ZOPAC B.V. genoodzaakt is een derde in te schakelen om betaling van de factuur van u te verkrijgen komen alle hieraan verbonden buiten- en gerechtelijke kosten voor uw rekening.
7. De zonnepanelen blijven eigendom van ZOPAC B.V. zolang u de factuur niet heeft betaald. Zolang betaling uitblijft mag u de zonnepanelen niet vervreemden of bezwaren.
8. Blijft u met betaling in gebreke dan heeft ZOPAC B.V. het recht om de overeenkomst te ontbinden en de zonnepanelen te demonteren en op te halen. De hieraan verbonden kosten zijn voor uw rekening.

Artikel 10: Uw recht van opschorting

1. Als de zonnepanelen en de installatie niet voldoen aan de tussen u en ZOPAC B.V. gesloten overeenkomst heeft u het recht uw betaling op te schorten, met dien verstande dat het op te schorten bedrag in redelijke verhouding moet staan tot het geconstateerde gebrek.

Artikel 11: Garantie

1. Mits bij normaal gebruik en correcte installatie van de zonnepanelen verstrekt ZOPAC B.V. (vermogens)garantie op de zonnepanelen, omvormer en installatie zoals in de overeenkomst staat vermeld.
2. ZOPAC B.V. verstrekt geen opbrengstgarantie. De geprognotiseerde opbrengst die in de overeenkomst staat vermeld is slechts een indicatie die wordt gegeven op basis van de omstandigheden die op het moment van het maken van de prognose bij ZOPAC B.V. bekend waren.
3. De garantie op de zonnepanelen en de installatie vervalt indien derden, niet zijnde door ZOPAC B.V. ingeschakelde derden werkzaamheden/(nood) reparaties hebben verricht aan de zonnepanelen en/of de installatie.
4. De garantie op de zonnepanelen en de installatie vervalt eveneens als er schade is ontstaan aan de zonnepanelen en/of de installatie veroorzaakt als gevolg van:
  1. ondeskundig gebruik in strijd met de instructies/ adviezen en gebruiksaanwijzingen

1. 1. onjuiste/onvolledige informatie die door u danwel door een door u ingeschakelde derde voorafgaand aan de overeenkomst aan ZOPAC B.V. is verstrekt de eigenschappen van de ondergrond waarop het zonnestroomsysteem zijn geplaatst aanwijzingen die door u, of namens een door u ingeschakelde derde, is gedaan

Mochten de zonnepanelen en/of de installatie gebreken vertonen dan dient u dit onmiddellijk maar uiterlijk binnen 2 maanden na openbaring van het gebrek schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet, dan vervalt de garantie op de zonnepanelen en de installatie.

1. Mocht er sprake zijn van een gebrek dan dient u ZOPAC B.V. in de gelegenheid te stellen het gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.
2. ZOPAC B.V. heeft het recht om een gebrek te herstellen met gelijkwaardige producten indien de oorspronkelijk geleverde producten niet meer leverbaar zijn.
3. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor schade door misgelopen stroomopbrengst als gevolg van het niet functioneren van de zonnepanelen en installatie indien de oorzaak hiervan niet gelegen is bij ZOPAC B.V. .
4. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor het onderpresteren van de zonnepanelen door schaduweffecten.

Artikel 12: Geschillen

1. Uitsluitend het Nederlands recht is op de overeenkomst die u met ZOPAC B.V. heeft gesloten van toepassing.
2. Eventuele geschillen kunnen uitsluitend aan de Nederlandse rechter worden voorgelegd.

VERKOOP + INSTALLATIE ZONNEPANELEN ZAKELIJK

Artikel 1: Toepassing algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die ZOPAC B.V. met u sluit als (rechts)persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep en of bedrijf. U bent geen consument

Artikel 2: Aanbieding

1. ZOPAC B.V. zal schriftelijk in tweevoud een aanbod doen. Het aanbod dat ZOPAC B.V. doet is 14 dagen geldig vanaf de datum van de dagtekening van het aanbod. Het aanbod is vrijblijvend.
2. In dit schriftelijk aanbod is duidelijk omschreven tegen welke prijs u zonnepanelen koopt en tegen welke prijs ZOPAC B.V. het zonnestroomsysteem komt installeren. ZOPAC B.V. is gerechtigd om te allen tijde een vergelijkbaar product in te zetten, mocht het oorspronkelijk overeengekomen product om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn of niet geleverd kunnen worden. Het vervangende product zal voldoen aan de kwaliteit van het oorspronkelijke product.
3. De prijs die in het aanbod wordt genoemd is exclusief BTW.
4. De prijs die in het aanbod wordt genoemd is inclusief, kosten, heffingen en overige belastingen.
5. ZOPAC B.V. doet steeds prijsopgave op basis van de op dat moment geldende prijzen. Mochten onverhoopt de prijzen stijgen (waaronder grondstof-, materiaalprijzen, belasting etc) nadat de overeenkomst met u is gesloten dan heeft ZOPAC B.V. het recht om deze prijsverhoging aan u door te belasten. ZOPAC B.V. zal u onmiddellijk schriftelijk van de prijsverhoging op de hoogte stellen.
6. Mochten er voor u risico’s verbonden zijn aan het installeren van zonnepanelen de zonnepanelen op de door u gewenste plaats dan vermeldt ZOPAC B.V. deze risico’s in het aanbod. Als u ondanks de wetenschap dat het installeren van het zonnestroomsysteem risico’s met zich meebrengt u toch het zonnestroomsysteem wilt laten installeren en u ondertekent het aanbod voor akkoord dan tekent u tevens voor akkoord dat deze risico’s en de eventuele schade die daaruit voortvloeit voor uw rekening zijn en blijven. ZOPAC B.V. is dan niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die hieruit voortvloeit.
7. ZOPAC B.V. behoudt zich het recht voor om een opdracht tot het plaatsen van zonnepanelen te weigeren.

Artikel 3: Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van het aanbod dat ZOPAC B.V. aan u doet.
2. Heeft u eveneens algemene voorwaarden dan wordt de toepasselijkheid van uw algemene voorwaarden door ZOPAC B.V. uitgesloten.
3. Eventuele afwijkingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst

1. Er komt een overeenkomst tussen u en ZOPAC B.V. tot stand zodra u het aanbod en deze algemene voorwaarden voor akkoord ondertekent, deze aan ZOPAC B.V. terugstuurt en ZOPAC B.V. deze stukken heeft ontvangen. Het terugsturen van voormelde stukken kan zowel via post als via email waarbij u de ondertekende stukken als PDF-bestand heeft bijgevoegd. De overeenkomst bestaat uit de koop van zonnepanelen met bijbehorende materialen en eventueel de opdracht tot het installeren van de zonnepanelen.

Artikel 5: Onderzoek, installatie en oplevering

1. Alvorens u een aanbod te doen zal ZOPAC B.V. eerst onderzoeken of uw pand geschikt is voor het plaatsen van zonnepanelen. Dit onderzoek wordt gebaseerd op de door u beschikbaar gestelde informatie.
2. Als tijdens de installatie blijkt dat u onvolledige of verkeerde informatie aan ZOPAC B.V. heeft verstrekt dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om achteraf de meerwerkkosten bij u in rekening te brengen.
3. Als u twijfelt over de juistheid van de door u te verstrekken informatie aan ZOPAC B.V. raadt ZOPAC B.V. aan om een schouw te laten doen (opneming ter plaatse). ZOPAC B.V. zal in ieder geval een schouw voorstellen indien zij zelf twijfelt over de geschiktheid van uw pand om zonnepanelen te plaatsen. De kosten van deze schouw bedragen € 450,00 exclusief BTW. Als na de schouw blijkt dat uw pand geschikt is voor zonnepanelen en u sluit een overeenkomst met ZOPAC B.V. dan worden de schouwkosten niet aan u doorberekend. Blijkt na de schouw dat uw pand niet geschikt is voor zonnepanelen dan worden de schouwkosten ad. € 450,00 exclusief BTW aan u doorbelast.
4. De schouw is geen bouwkundige of technische keuring van de staat van het dak.
5. Alle tekeningen en berekeningen die ZOPAC B.V. maakt zijn en blijven eigendom van ZOPAC B.V. en maken geen onderdeel uit van de overeenkomst die u sluit met ZOPAC B.V. . Het is u niet toegestaan deze tekeningen en berekeningen door een derde te laten gebruiken. ZOPAC B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid hieromtrent.
6. ZOPAC B.V. is gerechtigd de met u gesloten overeenkomst in delen na te komen. Uiteraard zal dit in overleg met u plaatsvinden
7. Zodra ZOPAC B.V. het zonnestroomsysteem heeft geïnstalleerd zal ZOPAC B.V. samen met u de installatie controleren. Hiervan wordt een opleverformulier opgemaakt. Eventuele restpunten, onvolkomenheden of schadeposten worden in het opleverformulier vastgelegd.

Artikel 6: Verplichtingen ZOPAC B.V.

1. ZOPAC B.V. voert het werk deugdelijk volgens de inhoud van de overeenkomst uit waarbij de wettelijke voorschriften in acht worden genomen die op dat moment geldend zijn

Indien tijdens de installatie van het zonnestroomsysteem blijkt dat:

1. - - Er gebreken aan uw pand zijn die de installatie verhinderen
    - Er sprake is van onjuistheden in de door u of namens u verstrekte informatie waardoor installatie van het zonnestroomsysteem niet mogelijk is
2. dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om in installatie van het zonnestroomsysteem stil te leggen tot het moment dat installatie van het zonnestroomsysteem alsnog kan plaatsvinden. ZOPAC B.V. is gerechtigd om de schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.
3. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor schade die door haar danwel door ZOPAC B.V. ingeschakelde derden is veroorzaakt, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. ZOPAC B.V. is dan maximaal aansprakelijk voor een bedrag ad. € 2.500,00 per gebeurtenis danwel eventueel voor het meerdere indien haar verzekeraar een hoger bedrag uitkeert
4. Na levering van het zonnestroomsysteem en voltooiing van de werkzaamheden gaat het risico over op u. ZOPAC B.V. is dan niet meer aansprakelijk voor gebreken die op het moment van oplevering zichtbaar of kenbaar waren

Artikel 7: Uw verplichtingen

1. Op eerste verzoek dient u aan ZOPAC B.V. alle schriftelijk informatie te verschaffen die ZOPAC B.V. nodig heeft om te kunnen beoordelen of uw pand geschikt is voor zonnepanelen.
2. ZOPAC B.V. zal u een lijst toesturen welke informatie zij van u nodig heeft. Deze lijst is zeer zorgvuldig samengesteld maar niet uitputtend. Het is aan u om ZOPAC B.V. van alle van belang zijnde informatie te voorzien.
3. Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat ZOPAC B.V. haar werkzaamheden niet correct kan uitvoeren dan is dit voor uw rekening en risico.
4. Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat u en/of derden hierdoor schade lijden is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor deze schade.
5. U dient zelf zorg te dragen voor het tijdig aanvragen van eventuele vergunningen.
6. U dient er voor te zorgen dat op het dak waar het zonnestroomsysteem worden geïnstalleerd asbestvrij is. Als tijdens de levering van het zonnestroomsysteem en installatie blijkt dat het dak asbesthoudend is dan heeft ZOPAC B.V. het recht om de levering en installatie op te schorten totdat het dak asbestvrij is. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
7. Als u energie wilt gaan terugleveren aan uw energiemaatschappij dan dient u het zonnestroomsysteem te registreren op www.energieleveren.nl. Dit is wettelijk verplicht.
8. U dient zelf bij uw netbeheerder na te gaan of uw energiemeter geschikt is voor terug- levering. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk als na het leveren van het zonnestroomsysteem en de installatie blijkt dat uw energiemeter niet geschikt is voor teruglevering.
9. Op de dag van de levering en installatie van het zonnestroomsysteem dient u alles in gereedheid te hebben gebracht zodat ZOPAC B.V. onmiddellijk met haar werkzaamheden kan beginnen. De ruimte welke nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden is voor aanvang van de werkzaamheden door u vrijgemaakt. Indien dit niet het geval is, is ZOPAC B.V. gerechtigd om eventuele schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.
10. Eventueel benodigde standplaats, elektriciteit en water is gratis beschikbaar voor de monteurs.
11. Op de dag van de levering van het zonnestroomsysteem en de installatie dient u zorg te dragen voor minimaal 15 reserve dakpannen en tenminste één nokpan. Bij breuk en/of schade aan meer dan 15 dakpannen zal op kosten van ZOPAC B.V. het meerdere aan gebroken/beschadigde dakpannen vervangen worden.
12. Uw elektrische installatie dient conform NEN1010 te zijn.
13. Als blijkt dat uw elektrische installatie niet conform NEN1010 is en ZOPAC B.V. dient werkzaamheden te verrichten aan de elektrische installatie om deze te laten voldoen aan de NEN1010 dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om de meerkosten die dit met zich meebrengt bij u in rekening te brengen.
14. Als onverhoopt de tussen u en ZOPAC B.V. overeengekomen leverdatum voor u niet haalbaar is mag u deze tot uiterlijk 14 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum kosteloos verzetten naar een andere datum. ZOPAC B.V. is gerechtigd om kosten bij u in rekening te brengen indien uw verzoek tot verplaatsing van de leverdatum niet uiterlijk 14 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum is gedaan.
15. U dient regelmatig de werking van het zonnestroomsysteem en installatie te controleren. Als u een gebrek constateert dan dient u dit onmiddellijk schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet dan is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor schade die u lijdt in de periode tussen het tijdstip van ontstaan van het gebrek en de datum dat u melding doet van het gebrek.

Artikel 8: Uw verplichtingen

1. Als ZOPAC B.V. door haar toedoen de overeengekomen leverings/installatie datum niet kan nakomen bent u gerechtigd om ZOPAC B.V. in gebreke te stellen en haar te sommeren om binnen 4 weken alsnog haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst na te komen. Deze sommatie dient u per aangetekende en gewone post aan ZOPAC B.V. te sturen.
2. Als ZOPAC B.V. ondanks de sommatie niet tot levering/installatie overgaat danwel de reeds aangevangen werkzaamheden niet voortzet heeft u het recht om via een aangetekende brief de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. Nadat u de overeenkomst buitengerechtelijk heeft ontbonden heeft u het recht om de overeenkomst door een derde te laten uitvoeren. Op u rust dan wel een ongedaanmakingsverplichting, inhoudende dat u de reeds geleverde zonnestroomsysteem onbeschadigd dient te retourneren. U heeft de keuze om de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden, inhoudende dat u het zonnestroomsysteem behoudt (deze dient u dan ook te betalen) maar dat u de installatie ervan door een derde laat doen. De zonnepanelen zullen dan door ZOPAC B.V. worden opgehaald. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de door u ingeroepen buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst
3. Is er sprake van blijvende overmacht, dat wil zeggen dat de reden van niet nakoming door ZOPAC B.V. niet aan haar kan worden toegerekend omdat zij krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen niet te wijten is aan de schuld van ZOPAC B.V. dan blijft u het recht behouden om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat als gevolg van de door u ingeroepen buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst.
4. Is er sprake van tijdelijke overmacht dan is ZOPAC B.V. gerechtigd de leverings /installatietermijn te verlengen zolang de tijdelijke overmacht voortduurt. Duurt de overmachtsperiode langer dan 3 maanden dan zijn zowel u als ZOPAC B.V. gerechtigd om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u lijdt ongeacht of u danwel ZOPAC B.V. de buitengerechtelijke ontbinding inroept. Ook dan rust op u een ongedaanmakings- verplichting inhoudende dat u reeds geleverde zonnestroomsysteem onbeschadigd dient te retourneren tenzij u besluit het zonnestroomsysteem te behouden (u dient deze dan ook te betalen). De zonnepanelen zullen door ZOPAC B.V. worden opgehaald.

Artikel 9: Betaling en eigendomsvoorbehoud

1. ZOPAC B.V. zal als volgt aan u factureren, mits anders overeengekomen:
  1. 25% van de overeengekomen prijs zal binnen 14 dagen aan u worden gefactureerd nadat u met ZOPAC B.V. de overeenkomst heeft gesloten
  2. 25% van de overeengekomen prijs zal 14 dagen voorafgaand aan de leveringsdatum aan u worden gefactureerd
  3. 50% van de overeengekomen prijs zal na de oplevering en installatie van de zonnepanelen aan u worden gefactureerd

De facturen dient u binnen 7 dagen na factuurdatum aan ZOPAC B.V. te betalen- zonder enige opschorting, korting, aftrek of verrekening met een vordering die u meent op ZOPAC B.V. te hebben

- - Als de facturen vermeld onder 9.1.a. en 9.1.b. niet tijdig zijn betaald heeft ZOPAC B.V. het recht om de levering en installatie van het zonnestroomsysteem uit te stellen totdat u deze facturen heeft betaald
  - Zolang u de facturen niet heeft betaald kunt u geen beroep doen op garantie (zie artikel 9) 5. Als betaling uitblijft is ZOPAC B.V. gerechtigd om rente bij u in rekening te brengen.
  - Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente handelstransacties ex.art.6:119 BW met een opslag van 3%

1. Als ZOPAC B.V. genoodzaakt is een derde in te schakelen om betaling van de factuur van u te verkrijgen komen alle hieraan verbonden buiten- en gerechtelijke kosten voor uw rekening.
2. Het zonnestroomsysteem blijft eigendom van ZOPAC B.V. zolang u de factuur niet heeft betaald. Zolang betaling uitblijft mag u het zonnestroomsysteem niet vervreemden of bezwaren.
3. Blijft u met betaling in gebreke dan heeft ZOPAC B.V. het recht om de overeenkomst te ontbinden en het zonnestroomsysteem te demonteren en op te halen. De hieraan verbonden kosten zijn voor uw rekening

Artikel 10: Garantie

1. Mits bij normaal gebruik en correcte installatie van de zonnepanelen verstrekt ZOPAC B.V. (vermogens)garantie op de zonnepanelen, omvormer en installatie zoals in de overeenkomst staat vermeld.
2. ZOPAC B.V. verstrekt geen opbrengstgarantie. De geprognotiseerde opbrengst die in de overeenkomst staat vermeld is slechts een indicatie die wordt gegeven op basis van de omstandigheden die op het moment van het maken van de prognose bij ZOPAC B.V. bekend waren.
3. Als ZOPAC B.V. het zonnestroomsysteem tevens heeft geïnstalleerd dan verstrekt ZOPAC B.V. een garantie van twee jaar op de installatie.
4. De garantie op het zonnestroomsysteem en de installatie vervalt indien derden, niet zijnde door ZOPAC B.V. ingeschakelde derden, werkzaamheden/(nood)reparaties hebben verricht aan de zonnepanelen en/of de installatie.
5. De garantie op het zonnestroomsysteem en de installatie vervalt eveneens als er schade is ontstaan aan het zonnestroomsysteem en/of de installatie veroorzaakt als gevolg van.
6. ondeskundig gebruik in strijd met de instructies/ adviezen en gebruiksaanwijzingen
7. onjuiste/onvolledigeinformatiediedoorudanweldooreendooruingeschakelde derde voorafgaand aan de overeenkomst aan ZOPAC B.V. is verstrekt de eigenschappen van de ondergrond waarop het zonnestroomsysteem zijn geplaatst aanwijzingen die door u, of namens een door u ingeschakelde derde, is gedaan
8. Mochten het zonnestroomsysteem en/of de installatie gebreken vertonen dan dient u dit onmiddellijk maar uiterlijk binnen één week na openbaring van het gebrek schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet dan vervalt de garantie op het zonnestroomsysteem en de installatie.
9. Mocht er sprake zijn van een gebrek dan dient u ZOPAC B.V. in de gelegenheid te stellen het gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.
10. ZOPAC B.V. heeft het recht om een gebrek te herstellen met gelijkwaardige producten indien de oorspronkelijk geleverde producten niet meer leverbaar zijn

Artikel 11: Geschillen

1. Uitsluitend het Nederlands recht is op de overeenkomst die u met ZOPAC B.V. heeft gesloten van toepassing.
2. Eventuele geschillen kunnen uitsluitend aan de Nederlandse rechter worden voorgelegd.

VERKOOP + INSTALLATIE (HYBRIDE) WARMTEPOMP CONSUMENT

Artikel 1: Toepassing algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die ZOPAC B.V. met u als consument sluit betreffende verkoop en installatie van een (hybride) warmtepomp.

Artikel 2: Aanbieding

ZOPAC B.V. zal schriftelijk in tweevoud een aanbod doen. Het aanbod dat ZOPAC B.V. doet is 14 dagen geldig vanaf de datum van de dagtekening van het aanbod. Het aanbod is vrijblijvend.
In dit schriftelijk aanbod is duidelijk omschreven tegen welke prijs u een (hybride) warmtepomp koopt en tegen welke prijs ZOPAC B.V. de (hybride) warmtepomp komt installeren. Zopac is gerechtigd om te allen tijde een vergelijkbaar product in te zetten, mocht het oorspronkelijk overeengekomen product om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn of niet geleverd kunnen worden. Het vervangende product zal voldoen aan de kwaliteit van het oorspronkelijke product.
Deze algemene voorwaarden maken deel uit van het aanbod dat ZOPAC B.V. aan u doet.
De prijs die in het aanbod wordt genoemd is inclusief BTW, kosten, heffingen en overige belastingen & exclusief subsidie.
ZOPAC B.V. doet een prijsopgave op basis van de op dat moment geldende prijzen. Mochten onverhoopt de prijzen stijgen (waaronder grondstof-, materiaalprijzen, belasting etc) nadat de overeenkomst met u is gesloten dan heeft ZOPAC het recht om deze prijsverhoging aan u door te belasten. ZOPAC B.V. zal u onmiddellijk schriftelijk van de prijsverhoging op de hoogte stellen. Als ZOPAC B.V. binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst de prijs verhoogt en de leveringstermijn ligt binnen die 3 maanden dan heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden. Het recht van ontbinding van de overeenkomst heeft u niet als er een leveringstermijn van langer dan 3 maanden is overeengekomen.
Mochten er voor u risico’s verbonden zijn aan het installeren van een (hybride) warmtepomp op de door u gewenste plaats dan vermeldt ZOPAC B.V. deze risico’s in het aanbod. Als u ondanks de wetenschap dat het installeren van de (hybride) warmtepomp risico’s met zich meebrengt toch de (hybride) warmtepomp wilt laten installeren en u ondertekent het aanbod voor akkoord dan tekent u tevens voor akkoord dat deze risico’s en de eventuele schade die daaruit voortvloeit voor uw rekening zijn en blijven. ZOPAC B.V. is dan niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die hieruit voortvloeit.
ZOPAC B.V. behoudt zich het recht voor om een opdracht tot het plaatsen van een (hybride) warmtepomp te weigeren.

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst

Er komt een overeenkomst tussen u en ZOPAC B.V. tot stand zodra u het aanbod en deze algemene voorwaarden digitaal voor akkoord ondertekent.
Zolang de (hybride) warmtepomp nog niet is geleverd heeft u het recht om kosteloos binnen 14 dagen na ondertekening van de overeenkomst zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen. U doet dit door het herroepingsformulier dat op de website staat (www.ZOPAC.nl) in te vullen en per post naar ZOPAC B.V. te sturen.
ZOPAC B.V. bevestigt de ontvangst van het herroepingsformulier binnen 72 uur na ontvangst ervan.

Artikel 4: Onderzoek, installatie en oplevering

Alvorens u een aanbod te doen zal ZOPAC B.V. eerst onderzoeken of uw pand geschikt is voor het plaatsen van een (hybride) warmtepomp door middel van een inventarisatie op locatie.
Als tijdens de installatie blijkt dat u onvolledige of verkeerde informatie aan ZOPAC B.V. heeft verstrekt dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om achteraf de meerwerkkosten bij u in rekening te brengen.
Alle tekeningen en berekeningen die ZOPAC B.V. maakt zijn en blijven eigendom van ZOPAC B.V. en maken geen onderdeel uit van de overeenkomst die u sluit met ZOPAC B.V. . Het is u niet toegestaan deze tekeningen en berekeningen door een derde te laten gebruiken. ZOPAC B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid hieromtrent.
ZOPAC B.V. is gerechtigd de met u gesloten overeenkomst in delen na te komen. Uiteraard zal dit in overleg met u plaatsvinden.
Zodra ZOPAC B.V. de (hybride) warmtepomp heeft geïnstalleerd zal ZOPAC B.V. samen met u de installatie controleren. Hiervan wordt een opleverformulier opgemaakt. Eventuele restpunten, onvolkomenheden of schadeposten worden in het opleverformulier vastgelegd. Zodra u het opleverformulier heeft ondertekend bent u uitdrukkelijk akkoord gegaan met de inhoud ervan. Als u voor een correcte installatie van de (hybride) warmtepomp heeft getekend rust op u de verplichting om tot betaling van de factuur over te gaan.

Artikel 5: Verplichtingen ZOPAC B.V.

Indien tijdens de installatie van de (hybride) warmtepomp blijkt dat:
1. Er gebreken aan uw pand zijn die de installatie verhinderen en/of.
2. Er sprake is van onjuistheden in de door u of namens u verstrekte informatie waardoor installatie van de (hybride) warmtepomp niet mogelijk is.
3. dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om installatie van de (hybride) warmtepomp stil te leggen tot het moment dat installatie van de (hybride) warmtepomp alsnog kan plaatsvinden. ZOPAC B.V. is gerechtigd om de schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Als door toedoen van ZOPZOPAC B.V. AC danwel door derden die ZOPAC B.V. voor de tenuitvoerlegging van de overeenkomst heeft ingeschakeld schade aan u wordt toegebracht dan is ZOPAC B.V. aansprakelijk voor deze schade tot het bedrag dat de verzekeraar vergoedt danwel, indien de verzekeraar het niet vergoedt tot een bedrag ad. het daadwerkelijk betaalde factuurbedrag, tenzij deze schade niet aan haar danwel, niet aan de door haar ingeschakelde derden kan worden toegerekend.
ZOPAC B.V. vrijwaart u van aansprakelijkheid door derden tot vergoeding van schade als deze schade door toedoen van ZOPAC of de door haar ingeschakelde derden is ontstaan voorzover deze te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van ZOPAC B.V. danwel van de door haar ingeschakelde derden. ZOPAC B.V. is dan aansprakelijk voor deze schade tot het bedrag dat de verzekeraar vergoedt danwel, indien de verzekeraar het niet vergoedt tot een bedrag ad. het daadwerkelijk betaalde factuurbedrag, tenzij deze schade niet aan haar danwel niet aan de door haar ingeschakelde derden kan worden toegerekend.
Na levering van de (hybride) warmtepomp en voltooiing van de werkzaamheden gaat het risico over op u. ZOPAC B.V. is dan niet meer aansprakelijk voor gebreken die op het moment van oplevering zichtbaar of kenbaar waren.

Artikel 7: Uw verplichtingen

Op eerste verzoek dient u aan ZOPAC B.V. alle schriftelijk informatie te verschaffen die ZOPAC B.V. nodig heeft om te kunnen beoordelen of uw pand geschikt is voor een (hybride) warmtepomp.
ZOPAC B.V. zal u een lijst toesturen welke informatie zij van u nodig heeft. Deze lijst is zeer zorgvuldig samengesteld maar niet uitputtend. Het is aan u om ZOPAC B.V. van alle van belang zijnde informatie te voorzien.
Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat ZOPAC B.V. haar werkzaamheden niet correct kan uitvoeren dan is dit voor uw rekening en risico.
Als u informatie achterhoudt en/of u verstrekt verkeerde/onvolledige informatie met als gevolg dat u en/of derden hierdoor schade lijden is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor deze schade.
U dient zelf zorg te dragen voor het tijdig aanvragen van eventuele vergunningen voor bijvoorbeeld monumenten en beschermd stads- of dorpsgezicht en/of toestemming van buren, voor zover nodig.
Op de dag van de levering en installatie van de (hybride) warmtepomp dient u alles in gereedheid te hebben gebracht zodat ZOPAC B.V. onmiddellijk met haar werkzaamheden kan beginnen. De ruimte welke nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden is voor aanvang van de werkzaamheden door u vrijgemaakt. Eventueel benodigde standplaats, elektriciteit en water is gratis beschikbaar voor de monteurs. Indien dit niet het geval is, is ZOPAC B.V. gerechtigd om eventuele schade die zij hierdoor lijdt aan u door te belasten.
Indien nodig zal ZOPAC B.V. ladders/steigers/hoogwerkers plaatsen op of buiten uw perceel ten behoeve van de werkzaamheden. Als hiervoor een vergunning nodig is dient u hiervoor zelf zorg te dragen. De verantwoordelijkheid of de ondergrond de ladders/ steigers/hoogwerkers kunnen dragen ligt bij u. ZOPAC B.V. is niet aansprakelijk voor schade aan uw oprit, tuin, groenstroken of andere ondergrond van u en/of derden behoudens als sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid.
Uw elektrische installatie dient conform NEN1010 te zijn.
Als blijkt dat uw elektrische installatie niet conform NEN1010 is en ZOPAC B.V. dient werkzaamheden te verrichten aan de elektrische installatie om deze te laten voldoen aan de NEN1010 dan is ZOPAC B.V. gerechtigd om de meerkosten die dit met zich meebrengt bij u in rekening te brengen.
Als onverhoopt de tussen u en ZOPAC B.V. overeengekomen leverdatum voor u niet haalbaar is mag u deze tot uiterlijk 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum kosteloos verzetten naar een andere datum. ZOPAC B.V. is gerechtigd om kosten bij u in rekening te brengen indien uw verzoek tot verplaatsing van de leverdatum niet uiterlijk 3 dagen voor de oorspronkelijke leverdatum is gedaan.
Als u een gebrek constateert dan dient u dit onmiddellijk maar uiterlijk binnen twee weken na openbaring van het gebrek schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet dan is ZOPAC B.V. niet aansprakelijk voor schade die u lijdt in de periode tussen het tijdstip van ontstaan van het gebrek en de datum dat u melding doet van het gebrek.

Artikel 8: Vertraging bij aanvang of voortzetting van de werkzaamheden

Als ZOPAC B.V. door haar toedoen de overeengekomen leverings-/installatiedatum niet kan nakomen bent u gerechtigd om ZOPAC B.V. in gebreke te stellen en haar te sommeren om binnen 4 weken alsnog haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst na te komen. Deze sommatie dient u per aangetekende en gewone post aan ZOPAC B.V. te sturen.
Als ZOPAC B.V. ondanks de sommatie niet tot levering/installatie overgaat danwel de reeds aangevangen werkzaamheden niet voortzet heeft u het recht om via een aangetekende brief de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. Nadat u de overeenkomst buitengerechtelijk heeft ontbonden heeft u het recht om de overeenkomst door een derde te laten uitvoeren. Op u rust dan wel een ongedaan makings verplichting, inhoudende dat u de reeds geleverde (hybride) warmtepomp onbeschadigd dient te retourneren. U heeft de keuze om de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden, inhoudende dat u de (hybride) warmtepomp behoudt (deze dient u dan ook te betalen) maar dat u de installatie ervan door een derde laat doen.
Is er sprake van blijvende overmacht, dat wil zeggen dat de reden van niet nakoming door ZOPAC B.V. niet aan haar kan worden toegerekend omdat zij krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen niet te wijten is aan de schuld van ZOPAC B.V. dan blijft u het recht behouden om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is dan echter geen schadevergoeding aan u verschuldigd.
Is er sprake van tijdelijke overmacht dan is ZOPAC B.V. gerechtigd te leverings- /installatietermijn te verlengen zolang de tijdelijke overmacht voortduurt. Duurt de overmachtsperiode langer dan 3 maanden dan zijn zowel u als ZOPAC B.V. gerechtigd om de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. ZOPAC B.V. is dan geen schadevergoeding aan u verschuldigd. Ook dan rust op u een ongedaanmakings- verplichting inhoudende dat u reeds geleverde (hybride) warmtepomp onbeschadigd dient te retourneren tenzij u besluit de deze te behouden (u dient deze dan ook te betalen).

Artikel 9: Betaling en eigendomsvoorbehoud

ZOPAC B.V. zal als volgt aan u factureren
1. 40% van de overeengekomen prijs zal binnen 14 dagen aan u worden gefactureerd nadat u met ZOPAC B.V. de overeenkomst heeft gesloten.
2. 60% van de overeengekomen prijs zal na de oplevering en installatie van de (hybride) warmtepomp aan u worden gefactureerd.
De facturen dient u binnen 7 dagen na factuurdatum aan ZOPAC B.V. te betalen.
Als de factuur vermeld onder 9.1.a. niet tijdig is betaald heeft ZOPAC B.V. het recht om de levering en installatie van de (hybride) warmtepomp.uit te stellen totdat u deze factuur heeft betaald.
Zolang u de facturen niet heeft betaald kunt u geen beroep doen op garantie (zie artikel 11)
Als betaling uitblijft is ZOPAC B.V. gerechtigd om rente bij u in rekening te brengen. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ex. art. 6:119 BW met een opslag van 3%.
Als ZOPAC B.V. genoodzaakt is een derde in te schakelen om betaling van de factuur van u te verkrijgen komen alle hieraan verbonden buiten- en gerechtelijke kosten voor uw rekening.
De (hybride) warmtepomp blijven eigendom van ZOPAC B.V. zolang u de factuur niet heeft betaald. Zolang betaling uitblijft mag u de (hybride) warmtepomp niet vervreemden of bezwaren.
Blijft u met betaling in gebreke dan heeft ZOPAC B.V. het recht om de overeenkomst te ontbinden en de (hybride) warmtepomp te demonteren en op te halen. De hieraan verbonden kosten zijn voor uw rekening.

Artikel 10: Uw recht van opschorting

Als de (hybride) warmtepomp en de installatie niet voldoen aan de tussen u en ZOPAC B.V. gesloten overeenkomst heeft u het recht uw betaling op te schorten, met dien verstande dat het op te schorten bedrag in redelijke verhouding moet staan tot het geconstateerde gebrek.

Artikel 11: Garantie

Mits bij normaal gebruik en correcte installatie van de (hybride) warmtepomp verstrekt ZOPAC B.V. fabrieksgarantie op de (hybride) warmtepomp en installatie zoals in de overeenkomst staat vermeld.
De garantie op de (hybride) warmtepomp en de installatie vervalt indien derden, niet zijnde door ZOPAC B.V. ingeschakelde derden werkzaamheden/(nood) reparaties hebben verricht aan de(hybride) warmtepomp en/of de installatie.
De garantie op de (hybride) warmtepomp en de installatie vervalt eveneens als er schade is ontstaan aan de (hybride) warmtepomp en/of de installatie veroorzaakt als gevolg van.
1. ondeskundig gebruik in strijd met de instructies/ adviezen en gebruiksaanwijzingen

Mochten de (hybride) warmtepomp en/of de installatie gebreken vertonen dan dient u dit onmiddellijk maar uiterlijk binnen 2 maanden na openbaring van het gebrek schriftelijk aan ZOPAC B.V. te melden. Doet u dit niet, dan vervalt de garantie op de (hybride) warmtepomp en de installatie.
Mocht er sprake zijn van een gebrek dan dient u ZOPAC B.V. in de gelegenheid te stellen het gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.
ZOPAC B.V. heeft het recht om een gebrek te herstellen met gelijkwaardige producten indien de oorspronkelijk geleverde producten niet meer leverbaar zijn.

Artikel 12: Geschillen

Uitsluitend het Nederlands recht is op de overeenkomst die u met ZOPAC B.V. heeft gesloten van toepassing.
Eventuele geschillen kunnen uitsluitend aan de Nederlandse rechter worden voorgelegd.